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常見 Q & A

Q1 有收到活動刮刮卡,刮到折價卷我該如何使用?

A:於卡片上兌換期限內,加我們柒生先Line好友傳訊息告知我們官網註冊姓名或電子郵件,
      
我們幫您核對會員後立即會發送優惠代碼和使用方式到您帳號訊息,請留意察看


Q2 我的訂單何時出貨

A:於工作日(週一~週五),當天下午15點前完成訂單,會安排當日出貨。


Q3 我的訂單何時到貨

A:選擇 7-11取貨,當天15點前收到的訂單,不含下單日,配送時間約2-3天送達指定門市。

      選擇宅配送達, 非偏遠地區,配送時間約1-2天到貨。

      離島地區欲知到貨時間,可先詢問客服,謝謝。

               

Q4 我該如何知道柒先生的優惠資訊?

A:加入我們的FB粉絲專頁或   Line好友有不定期的好康活動以及優惠資訊相報。


Q5 如果購買後有任何使用上的疑問我該怎麼聯繫?
A:
可用Line或FB粉絲專頁詢問我們透過Line聯繫我們,會得到較即時的回覆哦!

 

※  如您有問題未包含在上述Q&A,可以Line和FB詢問我們,謝謝